Activez seulement les capacités dont vous avez besoin. Chacune s'appuie sur vos données réelles et travaille sur l'ensemble de vos canaux.
Le premier contact de vos clients : il renseigne, rassure et oriente vers le bon produit pour transformer une question en vente.
Il prend en charge l'après-vente le plus fréquent : où en est la commande, quand arrive la livraison, comment gérer un retour.
Un Campaign Manager virtuel, pas un simple canal de diffusion : il segmente vos clients à partir de données réelles, crée et planifie les campagnes, puis rend compte des résultats obtenus pour orienter la suite. Le pilotage de vos campagnes, avec moins d'effort de votre équipe.
Le même agent, par email : il répond aux demandes écrites avec le registre professionnel attendu sur ce canal.
Connectez un ou plusieurs canaux ; l'agent travaille de la même façon sur chacun.
Inscription en quelques secondes, sans installation.
Reliez votre catalogue, vos commandes et vos messageries.
Choisissez les services à déployer ; l'agent commence à répondre.